Fieldaudit 2019: we zijn goed, maar we kunnen beter! - 20% van onze collega's langs de meetlat, neem de feedback uit de audits ter harte! - Aanbieding REV-assessment valt in goede aarde: ruim 40 aanmeldingen binnen voor 1 juli 2019! |
Uitgebreid verslag van de bevindingen uit de fieldaudits: een goed leermoment! |
|
|
In juni en juli hebben de meeste fieldaudits plaatsgevonden bij REV-taxateurs. Er zijn 20 taxateurs voor de fieldaudit uitgekozen. Dit is gebeurd op basis van de beoordeling van de ingediende vragenlijsten in combinatie met de fysieke taxatiedossiers, danwel op basis van de afgifte van het certificaat (ouderdom). |
|
|
|
|
De fieldaudits zijn in een positieve sfeer verlopen. In de meeste gevallen zijn aan de taxateurs kleine verbetervoorstellen gedaan. In enkele gevallen hebben taxateurs een persoonlijk verbeterplan moeten schrijven aan de hand van geconstateerde tekortkomingen. Deze verbeterplannen zullen gedurende het komende half jaar worden gemonitord door TEGoVA-NL. Na deze periode zal er een nieuwe audit plaatsvinden om te controleren of het verbeterplan ook het gewenste effect heeft gesorteerd. |
|
|
In de fieldaudits hebben de auditoren in hoofdlijnen de volgende verbeterpunten bij REV-taxateurs geconstateerd: • | Er wordt buiten het competentiegebied van de taxateur gewaardeerd. In een aantal gevallen hebben de auditoren moeten constateren dat er niet correct gewaardeerd is doordat de taxateur buiten zijn competentiegebied had getaxeerd. Geadviseerd wordt om de opdracht gezamenlijk met een collega, welke op dat gebied wel competent is, uit te voeren of de opdracht te weigeren. | • | Het onderscheid tussen uitgangspunten en bijzondere uitgangspunten is niet duidelijk. Er wordt nog geworsteld met wat bijzondere uitgangspunten zijn en als men deze heeft, wat dan te doen met de waarde begrippen in de taxatie. De basis is dat er bij een bijzonder uitgangspunt zowel een marktwaarde (huidige toestand) als een marktwaarde met bijzonder uitgangspunt opgenomen dient te worden. | • | De tekstuele diepgang van het rapport schiet te kort. In het rapport dient meer en uitgebreider verslag gedaan te worden van de bevindingen van de taxateur en de overwegingen die de taxateur heeft gemaakt m.b.t. feitelijkheden (bijv. kwalitatieve rechten, privaatrechtelijke bedingen) in relatie tot de waardering. | • | Referenties worden onvoldoende toegelicht. Auditoren zien dat er vaak wel voldoende referenties in een rapport worden toegevoegd, dat deze worden omschreven, maar dat de laatste stap, de concrete vergelijking naar het gewaardeerde object (nog) niet wordt gemaakt. | • | De opbouw van de Yield wordt niet of onvoldoende onderbouwd. Het was voor auditoren vaak volstrekt onduidelijk hoe de Yield was opgebouwd of wat de overwegingen tot de betreffende opbouw waren. | • | In een aantal gevallen voldeed het automatiseringssysteem niet om de taxateur een correcte berekening te laten maken. Daardoor moest de taxateur noodgrepen toepassen, die vervolgens niet nader uitgelegd werden, waardoor de berekening niet te verklaren was. Auditoren snappen dat het lastig is om te moeten omgaan met falende rekenmodellen, maar adviseren om de modellen niet leidend te laten zijn. De taxateur blijft uiteindelijk verantwoordelijk. Als er in het model noodgrepen toegepast moeten worden, verklaar deze dan tekstueel in het rapport of in een aparte toelichting. | • | Ook de algemene bedrijfsprocessen zijn aan bod gekomen. Goed om te zien dat daar geen (ernstige) tekortkomingen geconstateerd zijn. Wel viel op dat sommige kantoren geen klachtenprocedure/regeling hebben of dat deze niet is vermeld op de website. | Auditoren hebben in zijn algemeenheid gezien dat REV-taxateurs bewust met hun vak bezig zijn. Alleen laten ze dat niet altijd in hun rapportage zien. Bij de audit op kantoor hebben ze de auditoren regelmatig verrast met onderliggende Excel rekenbestanden of onderliggende referentievergelijkingen. Aan auditoren geven ze aan dat ze deze gegevens niet aan het rapport toevoegen omdat dit discussie kan opleveren met de opdrachtgever of financier. Auditoren zijn echter van mening dat deze gegevens van toegevoegde waarde zijn voor het rapport en dat deze de transparantie van taxeren ten goede komen. Een bijzonder punt van zorg, dat buiten de scope van de field audits viel, is de rol van de voor plausibiliteit tekenende taxateur. Veel van de punten die de auditoren opvielen, had de taxateur welke verantwoordelijk is voor plausibiliteit ook moeten opvallen. Het idee achter plausibiliteit is dat taxateurs door kritisch naar elkaar te kijken, met elkaar te sparren, elkaar beter maken. Auditoren hebben het gevoel dat er alleen maar een handtekening wordt opgehaald. De oproep aan de REV-taxateurs is dan ook: zorg ervoor dat je plausibiliteit zelf serieus neemt en verlang dat ook van de taxateur die jouw plausibiliteit verzorgt. Al met al is de conclusie dat REV-taxateurs op de goede weg zijn om de kwaliteit van taxeren te verhogen. Met een paar kleine verbeteringen worden de rapporten nog beter. |
Veel animo voor het REV-assessment Op het jaarcongres in maart werd een mooi aanbod gedaan aan de 150 deelnemers: meld je aan voor 1 juli voor het REV-assessment en wanneer je slaagt, ontvang je de kosten van het assessment retour van je eigen brancheorganisatie. Een grote groep collega’s heeft gehoor gegeven aan de oproep en gaat op voor het assessment dit jaar. We wensen alle collega’s veel succes en hopen op een hoog slagingspercentage. Hiermee bereiken we dat de groep REV-taxateurs groeit, waarmee onze rol in de markt verder toeneemt. |
|
|
|
|
Wij wensen iedereen een fijne vakantie! |
|
|
Wie en wat binnen TEGoVA Netherlands |
Bestuur Roland Knoester (directeur Vastgoedpro) Hans van der Ploeg (directeur VBO) Theo Lemmen (directeur NVM) TEGoVA-Team Rob Overduin en Rolph Limpens (Vastgoedpro) Michiel Verlaak (NVM) Jacopo Lombardi (VBO) Projectmanager Olga van Son (Van Son Management) Secretariaat John Griep (Wissenraet Van Spaendonck) Monique van Spijk (Wissenraet Van Spaendonck) |
Heeft u nog vragen over REV of over TEGoVA Netherlands en/of heeft u ideeën die kunnen bijdragen aan het verder positioneren van REV als hèt kwaliteitslabel voor de waardebepaling van agrarisch en economisch vastgoed, neemt u dan contact op met het secretariaat van TEGoVA Netherlands. Ook als u nieuws heeft dat op de website van TEGoVA Netherlands kan worden geplaatst, dan ontvangen wij dat graag! Stichting TEGoVA Netherlands Postbus 4076 5004 JB Tilburg 013-5944173 info@tegovanetherlands.nl www.tegovanetherlands.nl |
Klik
hier indien u zich wilt afmelden voor de nieuwsbrief TEGoVA Netherlands. Alle rechten voorbehouden |
|
|
|
|
|
|
|